“Să lucrezi cu oamenii e cel mai greu” – aud deseori acest lucru de la antreprenori. Eu aș merge mai departe și aș spune că, oricât de ciudat poate să sune, să negociezi cu oamenii e și mai greu. Pentru că, într-adevăr, negocierea este, dincolo de cifre și planuri de business, despre relaționare, socializare și […]
Citește mai multBlog
Nothing is, indeed, for free
A short anecdote from the supermarket: in a queue at the charcuterie, an old lady asks in a trembling voice, “Fifty grams of salami, please.” A young man standing behind her is visibly touched. “Please make it 300 grams. I’ll cover the difference.” The old lady turns to him and smiles, “Thank you, but my […]
Citește mai multCe fac atunci când apare o criză în business?
Probabil că pentru mulți, criza din 2008 a fost o experiență neplăcută, dar care, pe lângă unele costuri la pachet, a venit și cu anumite soluții. Soluții care prind bine în perioada în care ne aflăm. Doar că în business criza nu e dată doar de contextul socio-economic. Vorbim despre o criză și atunci când, […]
Citește mai multEmoții în negociere
Știm deja că negocierea are loc atunci când doi parteneri își doresc ceva ce nu pot obține fără acordul celuilalt. Și pentru că dorința în sine este o stare sufletească, nu putem vorbi despre negociere fără implicarea emoțiilor. Doar că despre asocierea business – emoție se spune că nu ar trebui să existe. „Ele nu […]
Citește mai multCum să vând pe timp de criză?
Primesc des întrebarea „Cum să vând acum că e criză?” și, recunosc, ne-am adresat-o și noi în companie de câteva ori în ultimele săptămâni. În cazul în care te-ai întrebat și tu asta și încă nu ai găsit „rețeta perfectă”, este foarte posibil să te ajute articolul următor. În urmă cu câteva săptămâni, am decis […]
Citește mai multUmorul și negocierea. Compatibile sau nu?
Negocierea în sine pornește de la o tensiune. Eu am nevoie de ceva, tu ai nevoie la rândul tău de ceva, e important să găsim o soluție astfel încât amândoi să ieșim împăcați din această situație inițial și aparent conflictuală. Și atunci unde intră umorul în discuție? Dacă data trecută povesteam despre empatie și rolul […]
Citește mai mult5 decizii foarte importante pe care e nevoie să le iei într-o negociere
Negocierea este, în esență, un proces care te pune constant în fața unor decizii. Jumătate din succesul ei este dat de pregătirea și planificarea de dinainte, o parte deloc de neglijat – în care, pe lângă faptul că îți aduni informații esențiale, iei și niște decizii a priori. Bine, bine, dar cealaltă jumătate? Ce facem […]
Citește mai multNegociatorii abili sunt negociatori empatici. Cum folosești empatia în negociere
Poate că empatia nu e primul lucru pe care l-ar menționa prea mulți oameni aflați în poziția de a negocia – atunci când s-ar gândi la ce abilitate e esențială în ceea ce fac. În continuare, mulți văd negocierea ca pe un teren minat, în care taberele se luptă parte-n-parte pentru victorie. Așa că ce […]
Citește mai mult