„Educația bună nu înseamnă informație. Înseamnă antrenarea gândirii.” (Shane Parrish) Acum ceva vreme, o cunoștință m-a rugat să o ajut cu un e-mail către un client dificil. — Ce să-i scriu? – m-a întrebat ea.— Păi, despre ce e vorba? – am replicat eu— Clientul n-a fost de acord cu termenii propuși de mine, dar […]
La sfârșitul săptămânii trecute privirile au fost ațintite spre Casa Albă. Lumea privea cu suflarea tăiată cearta din fața presei dintre președintele ucrainean și președintele american, acesta din urmă fiind susținut îndeaproape de vicepreședinte. S-au scris multe lucruri despre această întâlnire, care cu siguranță va rămâne în manualele de istorie; dacă nu (sper!) prin consecințele […]
Îmi place să merg la teatru așa că urmăresc casele de bilete așa cum urmăresc investitorii cotațiile bursiere :)). Tocmai din acest motiv, ce mi s-a întâmplat săptămâna trecută mi-a generat nu doar o mare tristețe și frustrare, cât o senzație de șoc că mi se întâmplă mie așa ceva. Aveam bilete la o piesă […]
„Cam 100 de oameni care s-au strâns într-o seară de Halloween la ultimul etaj de pe Lipscani a Librăriei Humanitas pentru lansarea cărții „Negociatorul abil” scrisă de Sabin Gilceava. Și îi mulțumesc pentru că m-a invitat să moderez o discuție rară – mixul de energie, relaxare și insight – de care aveam nevoie la finalul […]
„Neo, sooner or later you’re going to realize, just as I did, that there’s a difference between knowing the path and walking the path.” ― Morpheus O întrebare pe care am primit-o foarte des în ultima perioadă. De fiecare dată răspunsul a fost similar: alege situații fără miză importantă pentru a exersa abilitățile; exersarea abilităților […]
– Deci, ce părere ai despre propunerea noastră? Crezi că e un moment bun să mergem înainte? -Hmm, încă nu sunt sigur. Poate ar trebui să mai discutăm săptămâna viitoare? -Sigur, doar ca să înțeleg mai bine – vrei să mai reflectezi sau sunt anumite aspecte pe care nu le-am acoperit încă? – Nu, nu, […]
“Ajută-mă cu minimum 5.000 de Euro, ai draftul de contract atașat”. Mi-au picat ochii zilele acestea pe un astfel de mail. Era un mesaj ce făcea parte dintr-o campanie de fundraising pentru un demers editorial aflat în impas. M-a bulversat modul în care a fost pusă problema. De la primul mail primit mi se sugera […]
În două situații de negociere în care am fost implicat în ultima vreme mi s-a întâmplat să întâlnesc același tipar de folosire a persuasiunii la clienții pe care îi consiliam. În prima situație, clientul negocia cu un furnizor și își pregătea argumentarea încercând să-l convingă cât de mult ar putea să-și dezvolte furnizorul business-ul peste […]
-“Nu mai suport să stăm atât în trafic până la școală”. -“Nu vine niciun coleg să se joace cu mine, că stăm prea departe”. -“Nu putem comanda pizza de care vreau eu, pentru că nu livrează în zona asta”. Toate plângerile copilului meu m-au făcut să-mi dau seama că e momentul să ne mutăm. Sigur, […]
La finalul anului trecut am început discuțiile pentru derularea unui program cu unul dintre clienții noștri fideli. Era vorba de o relație construită în mulți ani, o colaborare fructuoasă pentru ambele părți. Odată pasul făcut pentru un nou proiect, am considerat deal-ul ca și încheiat, concentrarea fiind pe datele de livrare. N-am mai fost atentă […]
Acum ceva timp, un amic bun de-al meu se muta într-un alt apartament și m-a rugat să îl mai ajut atunci când am timp deoarece trebuia să termine mai repede. Soția sa a născut al doilea copil și era presat pe toate planurile. Mi-am făcut curaj să fac munca fizică (eu, muncitorul necalificat) și am […]
Relativ de curând un nou club de Go s-a deschis în București. Având pasiunea acestui joc încă din copilărie și impulsionat de lucrurile văzute în social media, m-am decis să le fac o vizită – să văd cu ochii mei dacă lucrurile sunt la fel de frumoase ca-n poze. Nu mai fusesem la un club […]
