Principiile puterii în negociere
Într-o negociere există o balanţă a puterii între părţi. Puterea poate convinge una dintre părţi să accepte o altă poziţie decât cea cu care a intrat în negociere. Negociatorii abili ştiu cum să influenţeze această balanţă astfel încât să obţină o mişcare de poziţie. Ei caută sursele de putere atât pentru ei, cât şi pentru ceilalţi. Apoi îşi răspund la întrebarea „cum trebuie folosite?”