Vânzarea Consultativă
Alege programul in-house care îți oferă instrumentele, tehnicile de persuasiune și abilitățile necesare pentru a înțelege nevoile celuilalt și a le transforma în pârghii pentru o vânzare de succes. Indiferent de industria în care activezi, cursul nostru ține cont de complexitatea produsului sau serviciului pe care îl oferi și te pregătește în consecință.
Cere o ofertă personalizată pentru a beneficia de acest curs in-house
Acest curs este pentru tine dacă…
De ce să vii la cursul de vânzare consultativă
-
Înveți să vinzi eficient produse și/ sau servicii de valoare mare
Nu este același lucru să vinzi pantofi, o mașină de ultimă generație sau un serviciu financiar. Desigur, fiecare are provocările lui. Cursul este dedicat în mod special vânzătorilor de produse sau servicii de valoare mare, care cer un angajament complex din partea clientului final.
-
Te pregătești pe baza unor simulări dedicate fiecărei etape a procesului de vânzare
Dobândești obiceiuri și abilități de vânzare consultativă prin intermediul unui curs foarte practic. Treci prin simulări și role-play-uri dezvoltate pentru fiecare pas din procesul de vânzare, special adaptate pentru domeniul și provocările cu care te confrunți zilnic.
-
Faci o vânzare consultativă de succes și nu te mai tocmești ulterior
O vânzare bine făcută te poate scuti ulterior de negocierea propriu-zisă. Cursul nostru te ajută să vinzi în așa fel încât să nu fie nevoie să te tocmești la preț. Clientul înțelege în primul rând plus-valoarea pe care i-o poți aduce.
-
Eficientizezi tot procesul de vânzare
Pregătirea și planificarea procesului de vânzare, precum și tehnicile de persuasiune – pe care le înveți alături de noi – te ajută să pui întrebările potrivite, în așa fel încât să-ți dai seama mai ușor de potențialul unui lead. Aplici chiar de mâine întrebările și modul de abordare pe care le înveți la curs.
-
Te antrenezi cu specialiști acreditați internațional și experiență de peste 20 de ani în domeniu
Echipa noastră de traineri are atât experiență directă de business, cât și expertiză în training și consultanță în vânzări și negociere.
De ce este diferit cursul nostru
Știm, sunt sute de cursuri de vânzare în București și în toată țara din care să alegi. Tocmai de aceea, e util să afli de la început de ce ne delimităm și despre ce NU este acest curs.
-
Nu privim vânzarea ca pe o manipulare
Nu învățăm tehnici care să te ajute să „îi faci ceva” celuilalt la nivel subconștient.
-
Nu ne raportăm la vânzare ca la un proces prin care să-l bați la cap pe celălalt sau să insiști până în pânzele albe.
Vânzarea reușită nu este despre a-l ruga pe cel din fața ta să cumpere, ci despre construirea unei relații profitabile pe termen lung pentru ambele părți.
-
Nu credem în 3, 5, 7 sau 10 pași spre o vânzare de succes
Nu oferim rețete, ci un proces structurat, o serie de fundamente și tehnici de persuasiune care se aplică indiferent de industrie.
-
Nu te învățăm cum small talk-ul duce la o vânzare mai bună
O deschidere corectă te poate ajuta, dar forțarea cu orice preț a apropierii de celălalt nu îți asigură rezultatul dorit.
-
Nu explorăm cum să împingem mai mult produsul/ serviciul pe care îl oferi,
ci cum să devii un consultant și un om care rezolvă o problemă reală a clientului tău. Vânzare consultativă în loc de vânzare agresivă.
Ce înveți?
- Cum să descoperi nevoile, motivațiile și dorințele pe care celălalt pune preț
- Cum să pui, într-o manieră non-agresivă, întrebările corecte pentru a descoperi și a explora aceste nevoi
- Cum să înțelegi intensitatea nevoilor pe care le are cel din fața ta
- Cum să potrivești produsul/ serviciul pe care îl oferi cu nevoile/ dorințele pe care le-ai descoperit
- Cum transmiți mesaje persuasive în vânzare și ce tehnici de persuasiune poți folosi
- Cum faci față obiecțiilor pe care le poate aduce clientul în fața ofertei tale
- Cum obții un angajament adecvat din partea unui client potențial și ce forme poate lua acest angajament în cazul tău
Sabin Gîlceavă
- Consilier în negociere și fondator Leverage;
- Peste 30 de ani experiență în vânzări și negociere;
- Peste 30 ani de experiență în training;
- 11 ani de certificare Huthwaite Internațional pentru SPIN®, Selling Skills și Negotiation Skills;
- Certficat Eagle’s Flight – unul dintre cei mai mari dezvoltatori de training-uri bazate pe experiential learning;
- Susține sesiuni, simulări role-plays și cursuri de negociere sub licența Program on Negotiation – programul etalon de negociere dezvoltat de Harvard Law School, MIT și Tufts University;
- Absolvent ”Negotiation and Leadership – Dealing with difficult people and problems”, susținut în cadrul Harvard Law School (Program on Negotiation);
- A dezvoltat și a susținut programe de training și consultanță pentru companii precum: ING, Carrefour, Hochland România, Egger, eJobs, Mega Image, Holcim, Azomureș, Sun Wave Pharma, Orange România, Pepsi, Philips Romania, Petrom, Telekom, Vodafone, RCS&RDS, Hoya Lens Romania;
- Autor al e-bookului ”WIN-WIN Is Not Fifty-Fifty: Leverage Your Business Negotiations” .
Cui i se adresează
Echipelor de vânzători profesioniști din orice industrie, care au de vândut produse și/sau servicii de valoare ridicată și/sau trec printr-un proces complex de vânzare
Metodologia cursului
Valuable Failing Experience® – se bazează pe generarea unor situații-limită, dar în același timp sigure, care determină dorința de schimbare a obiceiurilor și deprinderea unor abilități noi
Simulări, role-play-uri și teste personalizate – adaptate fiecărei etape din procesul de vânzare, pot fi filmate și ulterior analizate
Review-uri
98.67% dintre clienții noștri ar recomanda cunoscuților cursurile Leverage
Lucia Ciuhureanu – Marionnaud
Cursul s-a dovedit extrem de util, datorită posibilității de aplicare imediată a cunoștințelor pe care le-am acumulat. Eram implicată într-o negociere cu un furnizor cu care intrasem în blocaj. La următoarea discuție, nu am mai venit cu o listă lungă de critici și plângeri, ci l-am întrebat cum vede colaborarea cu noi și ce își dorește de la ea. Așa am pus pe masă lucruri pe care ambele părți le puteau susține și am ajuns la un acord foarte clar, cu responsabilități și deadline-uri asumate. Leverage m-a ajutat să înțeleg ce e de făcut și cum să merg mai departe în negociere.
Andrei Agafita – CEO ECOVENT
Cu peste 20 de ani în vânzări, credeam că sunt deja un negociator excelent. Totuși, cursul de negociere cu Sabin Gâlceavă mi-a transformat complet abordarea: dintr-un stil agresiv, am devenit un negociator empatic și eficient. Rezultatul? Mi-am recuperat investiția în doar o săptămână, la prima negociere, iar de atunci am obținut succese în negociere pe care nici nu le credeam posibile.
Recomand cu toată încrederea acest curs oricărei persoane care are de purtat negocieri, indiferent de domeniul de activitate. Este o investiție care îți va aduce multe beneficii pe termen lung.
Alexandra Enăchescu – Managing Partner Crafters
Valentina știe să asculte cu adevărat: cu grijă, fără grabă și fără să facă presupuneri. Înțelege valoarea relațiilor, la fel cum știe să fie echidistantă, echilibrată și să gândească în perspectivă. Toate calitățile (rare ale) unui consultant bun, ale unui negociator drept și ale unui profesionist alături de care te simți mereu încrezător și pe mâini bune. Discuțiile cu ea și recomandările pe care le face sunt mereu abordate în profunzime. Este un om și un specialist cu care este o plăcere să colaborezi.
Mihai Silviu Stan – Senior Relationship Manager SME ING Romania
Am rămas impresionat de adaptabilitatea lui Radu pe parcursul trainingului susținut. Este un profesionist care își demonstrează în mod firesc experiența acumulată. Ideile împărtășite au fost o gură de aer proaspăt pentru strategia mea de vânzare.
Întrebări frecvente
În cadrul acestui program, pot să vin cu exemplele și situațiile mele concrete?
Bineînțeles. Discutăm cât se poate de aplicat pe provocările cu care tu și/ sau echipa ta de vânzători vă confruntați în activitatea de zi cu zi. Pornim de la nevoile și frământările voastre concrete legate de procesul de vânzare.
Ce voi obține în urma cursului?
Îți vei însuși un sistem fundamental pentru orice proces de vânzare persuasivă. Vei fi un vânzător echilibrat, matur, consultativ, în loc de unul perceput ca agresiv, insistent sau dezagreabil.
La ce nivel trebuie să fiu pentru a trece prin acest program?
Cursul nostru este personalizat pe experiența, industria și nevoile tale. Trimite-ne un mesaj ca să discutăm mai multe.
Cere informații
Lasă-ne un mesaj dacă vrei mai multe informații
Înscrie-te
675 € + TVA (curs deschis)
Sabin Gîlceavă